Audyt i Program Optymalizacji marketingu e-commerce amerykańskiej marki kosmetycznej

Opis projektu

Zaproj ketowałam program optymalizacji strony internetowej dla Beauty Works — marki e-commerce sprzedającej produkty kosmetyczne na rynku amerykańskim. Projekt obejmował opracowanie struktury i logiki roadmapy optymalizacyjnej, identyfikację kluczowych obszarów wymagających poprawy na ścieżce klienta oraz przygotowanie strategii testów A/B ukierunkowanych na zwiększenie współczynnika konwersji, średniej wartości zamówienia (AOV) oraz zaangażowania użytkowników.

Stworzyłam także karty testowe (test briefs), zaproponowałam ulepszenia UX/UI oraz współpracowałam z zespołem przy priorytetyzacji wdrożeń na podstawie ich potencjalnego wpływu i wykonalności.

Projekt opierał się na wykorzystaniu narzędzi takich jak heatmapy i nagrania sesji, które pomagały generować pomysły testowe oraz kierować iteracyjnymi usprawnieniami na stronie.
Poniżej znajdują się przykłady wstępnego planu optymalizacji, kart testów A/B oraz frameworków analitycznych używanych do monitorowania i ulepszania wyników.

 

 

 

000