Zautomatyzowane sekwencje uruchamiane na podstawie działań użytkownika — takich jak przeglądanie produktów, historia zakupów czy porzucone koszyki. Zaprojektowane, aby zwiększać konwersje, odzyskiwać utracone sprzedaże i podnosić zaangażowanie dzięki spersonalizowanym, trafnym komunikatom.

Strukturyzowane, oparte na danych kalendarze treści, które harmonizują komunikację we wszystkich kanałach — zapewniając spójny ton marki, właściwe timingi promocji oraz optymalne zaangażowanie użytkowników na każdym etapie lejka.

Atrakcyjne wizualnie, zoptymalizowane pod konwersję szablony emaili dopasowane do identyfikacji marki — tworzone z myślą o czytelności, responsywności mobilnej i wysokim zaangażowaniu. Wzmacniają cele kampanii, poprawiając doświadczenia użytkownika i skłaniając do działania.

Stała higiena listy poprawiająca trafianie do skrzynek odbiorczych, zmniejszająca bounce rate i chroniąca reputację nadawcy. Obejmuje segmentację, usuwanie nieaktywnych kontaktów oraz zgodność z najlepszymi praktykami deliverability, aby maksymalizować skuteczność

kampanii.

Strategie i narzędzia do pozyskiwania wartościowych subskrybentów email i SMS — z wykorzystaniem zoptymalizowanych formularzy zapisu, lead magnetów, popupów oraz integracji na stronie i w social mediach, aby przyciągnąć zaangażowaną, zgodną marketingowo publiczność.

Targeted campaigns designed to nurture existing customers, reduce churn, and increase repeat purchases. Focused on delivering value through personalized content, re-engagement sequences, and loyalty-driven messaging.

Kompleksowe planowanie, tworzenie i optymalizacja firmowych newsletterów — z dbałością o spójny ton, angażujące treści i zgodność z celami marketingowymi. Nastawione na retencję odbiorców, storytelling marki oraz zwiększanie ruchu lub konwersji.

Tworzenie i udoskonalanie tożsamości marki oraz jej pozycjonowania na rynku, aby zapewnić wyróżnienie, spójność i dopasowanie do oczekiwań odbiorców. Skupiam się na tym, by wizerunek marki był zgodny z potrzebami klientów i celami biznesowymi.

Integruję narzędzia oparte na AI i modelach językowych (LLM) w strategiach e-commerce, aby wspierać automatyzację, personalizację i redukcję kosztów w kluczowych obszarach:
– Analityka: wykorzystanie narzędzi AI do analizy w czasie rzeczywistym, segmentacji i monitorowania wyników.
– Tworzenie treści: generatywna AI do skalowania jakościowych treści — emaili, opisów produktów, kreacji — przy zachowaniu spójności marki.
– Decyzje strategiczne: modelowanie predykcyjne, analiza zachowań klientów i precyzyjne targetowanie wspierane przez AI.
– Automatyzacja marketingu: inteligentne, behawioralne workflowy w emailu, SMS i na stronie, zwiększające zaangażowanie i ROI.

Pomagam także markom dostosować się do ery marketingu opartego na AI poprzez strategie związane z:
– SEO pod wyszukiwanie konwersacyjne (np. ChatGPT i inne AI-owe wyszukiwarki),
– Promocją produktów w środowiskach LLM,
– Adaptacją do zmian w sposobach odkrywania marek i zakupów, napędzanych rozwojem technologii AI.

Skonsolidowane kampanie marketingowe prowadzone przez email, SMS, social media i stronę www — budowane wokół kluczowych sezonów lub premier produktów. Zaprojektowane, aby zapewniać spójny przekaz, tworzyć poczucie pilności i maksymalizować konwersje na każdym etapie kontaktu z marką.

Kompleksowe strategie omnichannel mające na celu utrzymanie klientów i zwiększanie ich wartości życiowej (LTV). Obejmują email i SMS flowy, reklamy retargetingowe, programy lojalnościowe, personalizowane doświadczenia na stronie oraz kampanie reaktywacyjne — oparte na zachowaniach klienta, historii zakupów i etapie cyklu życia.

Strategiczne kampanie angażujące nowych odbiorców i prowadzące ich do konwersji. Obejmują wieloetapowe sekwencje email, targetowane reklamy oraz spersonalizowane treści, które budują zaufanie, edukują i przygotowują do podjęcia decyzji zakupowej.

Udoskonalanie całego doświadczenia zakupowego w celu zwiększenia współczynnika konwersji — poprzez optymalizację stron produktowych, nawigacji, procesu zakupowego, responsywności mobilnej i elementów perswazyjnych. Oparte na danych, analizie zachowań użytkowników i testach A/B, aby usuwać bariery i zwiększać sprzedaż.

Strategiczne, oparte na danych roadmapy marketingowe dopasowane do celów biznesowych, sezonowości i cyklu życia klienta. Obejmują planowanie kampanii, dobór kanałów, strategię treści i wskaźniki efektywności — nastawione na wzrost, retencję i ROI.

Taktyki podnoszące średnią wartość zamówienia dzięki upsellowi, cross-sellom, bundlom i targetowanym ofertom. Realizowane przez email, SMS, onsite-prompty oraz flowy posprzedażowe — dopasowane do zachowań i wzorców zakupowych klientów.

Zautomatyzowane, wielokanałowe strategie odzyskiwania utraconych sprzedaży — poprzez email, SMS, reklamy retargetingowe i wyzwalacze na stronie. Terminowe, spersonalizowane komunikaty przypominają o dokończeniu zakupu i redukują bariery konwersji.

Kompleksowe prowadzenie sprzedaży na marketplace’ach w Polsce i na rynkach międzynarodowych — m.in. Allegro, Amazon, eBay. Obejmuje optymalizację ofert, contentu i cen, pozycjonowanie produktów, zarządzanie kampaniami reklamowymi (np. Allegro Ads, Amazon Ads), analizę konkurencji oraz rozwijanie strategii skalowania sprzedaży na wielu rynkach. Skupiam się na zwiększaniu widoczności, konwersji i marżowości, dostosowując działania do specyfiki każdego marketplace’u.

Dynamiczne treści dopasowane do zachowań użytkownika, jego preferencji i historii zakupów — dostarczane przez email, SMS, reklamy oraz doświadczenia na stronie. Zaprojektowane tak, aby zwiększać trafność komunikacji, zaangażowanie i konwersje, sprawiając, że każdy kontakt z marką jest indywidualnie dopasowany.

Zautomatyzowane kampanie uruchamiane w czasie rzeczywistym na podstawie działań klienta — bez konieczności ręcznej obsługi. Obejmują m.in.:
– porzucenie przeglądania (oglądał, ale nie kupił),
– porzucenie koszyka,
– follow-upy po zakupie,
– kampanie win-back dla nieaktywnych użytkowników,
– flowy oparte na zainteresowaniu produktem lub kategorią,
– wyzwalacze związane z etapem lojalności lub ważnymi momentami.

Takie kampanie zwiększają zaangażowanie, konwersje i retencję, dostarczając właściwy komunikat we właściwym momencie.

Automatyzacje oparte na AI i zachowaniach użytkownika, które rekomendują odpowiednie produkty po zakupie, w koszyku lub podczas przeglądania — za pomocą emaili, SMS-ów, modułów na stronie oraz podpowiedzi przy checkoutcie. Mają na celu zwiększenie średniej wartości zamówienia i maksymalizację przychodu przy minimalnym nakładzie pracy.

Kompleksowe planowanie, wdrażanie i optymalizacja inicjatyw marketingowych od początku do końca.

Elastyczna realizacja oparta na sprintach lub strukturyzowane planowanie roadmapy — w zależności od potrzeb projektu.

Wyrównywanie działań zespołów cross-funkcyjnych, budżetów i celów, aby utrzymać projekty na właściwym torze.

Monitorowanie efektów, raportowanie wniosków i udoskonalanie strategii w celu maksymalizacji rezultatów.